为什么选择 TargetCRM？
旨在解决马来西亚中小企业面临的特定挑战。
HRDCorp 培训补贴
100% 可针对培训和实施费用申请 HRDCorp 培训补贴，最大限度地降低成本。
高度可定制
只为您需要的功能付费。随着业务增长添加模块。
AI 驱动
获得关于线索的智能见解和自动化的跟进建议。
安全且本地化
数据安全托管，符合当地个人资料保护指南 (PDPA) 的合规性。
官方认证
马来西亚数字 (MD) 地位及 HRD Corp 认证
TargetCRM 被 MDEC 授予“马来西亚数字 (MD) 地位”企业，这是世界级服务和数字卓越的标志。
我们也是获得正式认证的 HRD Corp 培训机构。这意味着符合条件的中小企业可以 100% 申请培训和实施费用的补贴。
此外，我们是在 MOF 注册的 SME100 获奖企业，深受政府机构和企业界的信赖。
深受马来西亚企业主信赖
深入了解 CRM 软件
什么是 CRM 软件？
CRM 软件的优势
如何选择合适的 CRM
CRM 软件常见问题
关于在马来西亚选择和实施 CRM 软件的常见问题。
什么是 CRM 软件？
CRM 软件（客户关系管理）是一种帮助企业管理客户数据、优化销售流程并提高盈利能力的系统。它将所有互动（从线索到售后支持）集中在一个平台上。
CRM 的四种主要类型是什么？
四种主要类型是：1. 操作型 CRM（销售自动化）、2. 分析型 CRM（数据洞察）、3. 协作型 CRM（跨部门共享）和 4. 战略型 CRM（以客户为中心的规划）。
排名前 5 的 CRM 系统有哪些？
全球流行的选择包括 Salesforce、HubSpot、Zoho、Microsoft Dynamics 365 和 Oracle NetSuite。但是，对于马来西亚中小企业，TargetCRM 等本地解决方案提供更好的定价和 HRD Corp 可索赔性。
如何选择马来西亚最好的 CRM 软件？
寻找价格实惠、易于使用并提供本地支持的软件。关键因素包括：HRD Corp 可索赔性、WhatsApp 集成以及针对马来西亚业务流程的可定制功能。
哪些软件用于 CRM？
企业根据规模使用各种软件。小企业可能从 Excel 开始，但成长型公司会转向 TargetCRM、Salesforce 或 HubSpot 等专用 CRM 平台，以获得更高的效率和安全性。
我可以向 HRD Corp 申请 CRM 培训费用吗？
是的，如果您选择注册培训提供商。TargetCRM 提供 HRD Corp 可索赔的实施和培训配套，大大降低了符合条件的马来西亚中小企业的成本。
CRM 可以与 WhatsApp 集成吗？
当然。在马来西亚，WhatsApp 至关重要。像 TargetCRM 这样的现代 CRM 提供直接集成，可从 WhatsApp 捕获线索、自动回复并自动记录聊天记录。
云端 CRM 与 本地部署 CRM：哪个更好？
云端 CRM 通常更适合中小企业，因为前期成本较低、自动更新且可远程访问。本地部署解决方案需要昂贵的硬件和 IT 维护，通常保留给具有严格数据政策的大型企业。