通过智能线索管理掌握您的销售漏斗
从最初的咨询到最终的握手，TargetCRM 提供您组织、跟踪和将线索转化为忠实客户所需的所有工具。不再有手动数据录入或遗忘的跟进。我们的本地化平台专为马来西亚商业环境设计，支持 WhatsApp 等本地沟通习惯和区域销售分配。体验一个高效管理您整个销售栈的单一、直观的界面。
多渠道自动化线索获取
不再错过任何潜在客户。我们的 CRM 实时自动从您的所有数字营销渠道获取线索，消除咨询与首次联系之间的延迟。无论他们是在您的网站留言、与社交媒体广告互动，还是通过 WhatsApp 发送消息，TargetCRM 都能确保每位潜在客户立即进入您的销售数据库，并附带完整的上下文和跟踪信息。
- Facebook 和 Instagram 潜在客户广告集成
- 直接 WhatsApp API 咨询获取
- WordPress、Wix 和自定义网页表单
- 自动化邮件转线索软件解析
可视化销售漏斗与看板
以绝对清晰的方式管理您的交易。我们的拖放式看板界面让您能够一眼看清整个销售流程。自定义您的销售阶段，以匹配您在马来西亚独特的业务流程——从最初的资格审核到报价和最终成交。识别交易停滞的环节，并立即采取行动推动其进展，确保每月都有健康且可预测的销售预测。
- 在自定义阶段之间拖放交易
- 每个阶段的实时交易价值跟踪
- 立即识别并解决销售瓶颈
高级线索管理功能
智能跟进提醒
一致性是成交的关键。我们的系统为每个线索创建自动跟进任务和智能提醒，确保您的销售团队始终掌握每笔交易，而无需手动设置警报。非常适合与马来西亚客户保持高参与度。
自动线索分配
根据地理区域（如中马、北马、南马）、产品专业知识或轮询负载均衡，立即将传入的线索分配给合适的销售代表。确保没有线索闲置超过几分钟。
AI 线索扫描器 (移动应用)
在 MITEC 或 KLCC 参加展会？只需使用我们的移动端应用拍摄名片或文档照片。我们先进的 AI 会自动提取联系详情并立即录入您的 CRM 数据库，节省数小时的手动输入时间。
收件箱至 CRM 线索获取
将线索咨询邮件转发到您的专用 CRM 地址。我们的系统会自动智能解析数据、创建新的线索个人资料并自动附加任何相关文档。这是整理碎片化邮件咨询的最简单方法。
闲置线索 (僵尸线索) 通知
通过自动化警报缩短您的响应时间。如果新线索在 24-48 小时内没有更新或联系，系统会立即向经理发送通知。这确保了您所有营销努力的 100% 响应率。
线索绩效评分
通过 AI 驱动的评分确定工作优先级。TargetCRM 根据参与程度和匹配度对您的线索进行排名，帮助销售团队将精力集中在最有可能在马来西亚本地市场转化的意向客户上。
数据导出与批量操作
完全掌控您的数据库。将线索数据下载为 CSV 或 Excel 格式进行离线分析，或一键对数千条记录进行批量更新。始终保持客户数据库的整洁、有组织且可移植。
销售分析与投资回报率 (ROI) 跟踪
跟踪投入营销的每一林吉特。衡量来自 Google 广告、Facebook 和线下活动的线索来源表现。通过详细、易读的图表和销售仪表板可视化转化率并计算投资回报率。
邮件营销集成
将您的线索与 Mailchimp 或 SendGrid 等常用工具无缝同步。运行自动化滴灌营销，培育尚未准备好购买的潜在客户，在他们准备好做决定之前保持品牌关注度。
我们的线索管理实施流程
加入吉隆坡、槟城和雪兰莪超过 100 家使用 TargetCRM 成交更多交易的企业。
需求分析与探索
我们首先分析您当前的销售工作流程，并识别与马来西亚特定行业相关的关键数据点。这确保了 CRM 是为您的业务量身定制的，而不是让业务适应软件。
配置与设置
我们的专家会为您设置自定义漏斗阶段、线索来源和自动分配规则。我们确保您的所有数字渠道（如 Facebook 和网站）完美集成，实现无缝线索流。
团队培训 (可申请 HRD Corp 报销)
我们为您的销售团队提供现场或远程的实操培训。作为注册培训机构，我们的 CRM 实施研讨会对于符合条件的马来西亚公司 100% 可申请 HRD Corp 报销，确保专业技能提升零成本。
为什么为您的马来西亚业务选择我们的 CRM？
本地专业知识与本地支持
总部位于马来西亚，我们了解本地商业文化。我们通过电话和 WhatsApp 提供英语、马来语和和中文的专属支持，确保在您的工作时间内随时提供帮助。
销售速度提升 30%
在实施我们的自动跟进系统后，客户通常会发现销售周期显著缩短。通过更快、更一致的响应，您可以在几天内而非几周内完成交易，从而提升整体收入。
数据主权与 PDPA 合规
我们非常重视数据隐私。我们的平台旨在帮助您遵守马来西亚《个人数据保护法》(PDPA)。我们提供安全的云端托管或本地部署选项，确保您的客户数据安全且受控。
FAQ
Q: 我可以从 Excel 或 Google 表格导入现有的线索吗？
是的，绝对可以！TargetCRM 提供简单的 CSV import 工具。您可以将现有表格的列映射到我们的 CRM 字段，从而在几分钟内轻松将多年的历史销售数据迁移到结构化且可搜索的数据库中。
Q: AI 线索扫描功能如何工作？
它内置于我们的移动端网页应用中。只需拍一张清晰的名片照片，AI 即可识别姓名、电话号码、电子邮件和公司，然后自动创建新的线索记录。这对于在吉隆坡或槟城的贸易展览等本地活动中进行社交的人士来说是一个福音。
Q: 该系统是否适用于 B2B 和 B2C 业务？
是的，我们的线索管理系统非常灵活。您可以为高成交量的 B2C 线索（如零售或服务）和 long-cycle B2B 交易（如工业或 IT 项目）创建不同的流水线，每种流水线都有独特的阶段、自定义字段和自动化规则。
Q: 它支持马来西亚本地电话格式吗？
是的，系统针对马来西亚手机 (+60) 和座机格式进行了优化。我们还提供直接点击 WhatsApp 和点击通话功能，让您的销售团队能够立即联系本地潜在客户，无需手动拨号。
Q: 培训在马来西亚可以申请 HRD Corp 报销吗？
是的，Xantec 是注册的 HRD Corp 培训机构。我们的 CRM 实施包和用户培训课程对于缴纳基金的公司是 100% 可报销的。我们会协助处理文书工作，使您的 HR 部门能够轻松完成流程。